ABRE SECRETARÍA DE LA HONESTIDAD CONSULTA PARA MEJORAR TRÁMITES Y SERVICIOS

Guanajuato, Gto. a 19 de agosto del 2026.- Con la finalidad de conocer la opinión, experiencia y propuestas de mejora de las personas usuarias de los trámites y servicios que ofrece el Gobierno de la Gente, la Secretaría de la Honestidad inició la Consulta pública de las agendas de simplificación y digitalización de trámites y servicios.

Este ejercicio tiene como propósito identificar áreas de oportunidad que permitan mejorar los trámites y servicios gubernamentales, con una visión orientada a ofrecer procesos más ágiles, accesibles, eficientes y centrados en las necesidades de la ciudadanía.

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Como parte de esta estrategia de participación ciudadana, personal de la Secretaría de la Honestidad realizó jornadas de consulta en la Universidad Tecnológica de León (UTL) y en la Universidad Tecnológica del Norte de Guanajuato (UTNG), campus Dolores Hidalgo, donde se contó con la participación de 335 estudiantes, así como personal docente y administrativo.

Durante estas jornadas, las y los participantes compartieron sus experiencias, opiniones y propuestas relacionadas con los trámites y servicios gubernamentales, aportaciones que contribuirán a identificar oportunidades de mejora y a fortalecer el diseño de acciones de simplificación y digitalización.

De igual forma, se tienen programadas visitas a otros planteles, como el Instituto Tecnológico Superior de Purísima del Rincón, la Universidad Politécnica del Bicentenario, la Universidad Tecnológica de San Miguel de Allende, y la Universidad Tecnológica del Suroeste del Estado de Guanajuato, entre otros.

La participación de la comunidad universitaria representa una oportunidad para incorporar la perspectiva de las y los jóvenes en la transformación de los servicios públicos, particularmente de quienes, como usuarios actuales y futuros, pueden aportar nuevas ideas para impulsar soluciones más sencillas, accesibles y acordes con las necesidades de la ciudadanía.

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Cabe mencionar que cualquier persona puede participar en la Consulta pública de las agendas de simplificación y digitalización de trámites y servicios, la cual concluirá el 18 de septiembre, a través de la siguiente liga: https://sh.guanajuato.gob.mx/encuesta/tys_encuesta_2026.php

Con estas acciones, la Secretaría de la Honestidad refrenda el compromiso hecho por la gobernadora Libia Dennise García Muñoz Ledo en el Decálogo de la Gente: todas las voces deben ser escuchadas, lo cual permite avanzar hacia una gestión pública cada vez más cercana, eficiente y centrada en las personas.